Politique de confidentialité

Chez Greatest Warriors, nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous engageons à les protéger conformément aux réglementations de l'UE et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Qui collecte vos données ?

Le responsable du traitement des données est Greatest Warriors, situé à 60 rue François 1er 75008 Paris. Vous pouvez nous contacter à hello@greatestwarriors.shop ou +33 06 23 42 60 45 pour toute question concernant la protection de vos données.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons :

  • Votre nom
  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone
  • Votre adresse de livraison
  • Vos informations de paiement (ces informations sont cryptées et ne sont pas stockées directement par nous).

Pourquoi collectons-nous vos informations ?

Nous collectons vos informations pour :

  • Exécuter des commandes : pour traiter vos commandes et livrer vos produits.
  • Envoyer des emails et des SMS promotionnels : avec votre consentement, nous vous envoyons des offres et des nouveautés.
  • Envoyer des messages transactionnels : pour vous tenir informé du statut de vos commandes.
  • Améliorer nos services : pour mieux comprendre vos besoins.

Base légale pour le traitement des données

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : pour traiter et livrer vos commandes.
  • Consentement : pour vous envoyer des communications marketing par email ou SMS, uniquement si vous y avez consenti.
  • Obligations légales : dans certains cas, nous devons conserver certaines données pour respecter les obligations légales.

Avec qui partageons-nous vos informations ?

Nous ne vendons jamais vos données. Cependant, nous partageons vos informations avec des partenaires de confiance tels que :

  • Prestataires de services (plateformes de paiement, services de livraison, plateformes de marketing par email ou SMS).
  • Si vos données sont transférées en dehors de l'UE/EEE, nous garantissons qu'elles sont protégées par des clauses contractuelles types ou des mesures de sécurité équivalentes.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données :

  • Données transactionnelles : aussi longtemps que nécessaire pour exécuter et suivre vos commandes.
  • Données marketing : jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous demandiez leur suppression.

Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Corriger des informations incorrectes.
  • Supprimer vos données personnelles.
  • Restreindre ou vous opposer au traitement de vos données.
  • Retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment.
  • Portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Déposer une plainte auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

Sécurité des données

Nous utilisons des technologies de sécurité comme le cryptage pour protéger vos informations personnelles. Seuls les employés et partenaires autorisés peuvent accéder à vos données.

Comment retirer votre consentement ?

Vous pouvez à tout moment :

  • Vous désinscrire des emails en cliquant sur le lien "Se désinscrire" en bas de nos emails.
  • Vous désinscrire des SMS en répondant "STOP" à l'un de nos messages.

Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

  • Email: hello@greatestwarriors.shop
  • Adresse: 60 rue François 1er 75008 Paris